في إطار تعليمي محفز وحديث، تطلق الجامعة الخاصة بمراكش (UPM)، وهي مؤسسة للتعليم العالي ذات نفوذ وطني ودولي، حملة توظيف لتعزيز فريقها بشخصيتين أساسيتين لتطورها: مدير محفظة العملاء ومدير المجتمع .
وفاءً بمهمتها المتمثلة في تدريب الشباب المستقلين والمغامرين والمهتمين بالعالم، تضع جامعة بومباي التميز الأكاديمي والدعم الشخصي والابتكار التربوي في قلب مشروعها التعليمي. وتعتمد الجامعة على التنوع الثقافي القوي وروح التعاون لخلق بيئة مواتية لنجاح وتطور طلابها الشخصي.
مدير محفظة العملاء
يهدف هذا المنصب الاستراتيجي إلى دعم الطلاب المستقبليين في عملية القبول الخاصة بهم مع ضمان تجربة إنسانية وسلسة وعالية الجودة.
تشمل المسؤوليات الرئيسية ما يلي:
- المشاركة بشكل فعال في حملات التوظيف الميدانية لجذب مرشحين جدد.
- الترحيب بالعملاء المحتملين وتزويدهم بالمعلومات والإرشادات عبر جميع القنوات (الهاتف، البريد الإلكتروني، شخصيًا).
- تحديد الاحتياجات المحددة للطلاب المستقبليين من أجل تقديم حلول تدريبية مخصصة لهم.
- ضمان المراقبة الكاملة لعملية القبول، بما في ذلك التحضير للامتحانات التنافسية.
- عرض العروض الأكاديمية لجامعة UPM بطريقة جذابة، مع تسليط الضوء على نقاط قوتها التعليمية والمهنية.
- تحديث الملفات الإدارية ونماذج التسجيل بشكل يومي ودقيق.
- إعداد تقارير منتظمة عن نشاط المبيعات والتفاعلات مع العملاء المحتملين.
- الحفاظ على التواصل المستمر والاستباقي مع المرشحين لضمان رضاهم.
الملف المطلوب:
- - دبلوم البكالوريا +5 في إدارة الأعمال أو التسويق أو ما يعادله.
- خبرة لا تقل عن 3 سنوات في دور مماثل، في مجال المبيعات أو الاستشارات.
- الاستقلالية والدقة والمهارات التنظيمية.
- قدرة ممتازة على الإقناع ومهارات التعامل والتواصل الهاتفي المثالي.
- المرونة والقدرة على المشاركة في الفعاليات الجامعية.
- وظيفة دائمة ، مقرها في مراكش ، مع تاريخ بدء فوري .
يجب إرسال الطلبات عبر البريد الإلكتروني إلى: recrutement@upm.ac.ma
مدير المجتمع
هذا المنصب مخصص لعشاق المجال الرقمي، الذين يتمتعون بمهارات تقنية قوية وإبداع كبير، لتعزيز اتصالات UPM على الشبكات الاجتماعية.
وتشمل المهام الموكلة إليه ما يلي:
- إدارة وتشغيل شبكات التواصل الاجتماعي الخاصة بالجامعة بشكل يومي.
- إنشاء محتوى أصلي وجذاب يتماشى مع الاتجاهات الرقمية (المنشورات والقصص ومقاطع الفيديو والمقابلات والمرئيات).
- تغطية فعاليات UPM في الوقت الفعلي وتعزيز مبادرات الطلاب والخريجين.
- العمل بالتنسيق مع الفرق الداخلية لتعزيز الصورة المؤسسية للجامعة.
- تحليل الأداء الرقمي واقتراح التحسينات المستمرة.
الملف المطلوب:
- دبلوم البكالوريا +5 في الاتصالات أو الصحافة أو التسويق أو مجال مماثل.
- خبرة لا تقل عن سنتين في دور إدارة المجتمع.
- الكفاءة في أدوات تحرير الفيديو (Premiere Pro، CapCut) والتصميم الجرافيكي (Canva، Figma، إلخ).
- مهارات الكتابة جيدة جدًا، مطلوب ثنائية اللغة الفرنسية / الإنجليزية.
- الاستقلالية والإبداع والمبادرة والمهارات الشخصية.
- القدرة على العمل تحت الضغط مع المواعيد النهائية الضيقة.
المنصب عبارة عن عقد دائم ، ومقره في مراكش ، مع توفر فوري .
يجب إرسال الطلبات عبر البريد الإلكتروني إلى: communication@upm.ac.ma
إن الانضمام إلى جامعة بومباي يعني الانضمام إلى مؤسسة ملتزمة، تقع عند مفترق الطرق بين العالمين الأكاديمي والمهني، حيث تتطور المواهب في بيئة ديناميكية ومهتمة.